Úřad na dosah pomáhá obcím zpřístupnit elektronická podání

Od 1. února 2027 mají být elektronické formuláře dostupné pro služby veřejné správy, na které se vztahuje povinnost digitalizace a nemají uznanou výjimku. Pro obce to znamená jediné: je potřeba včas ověřit, zda mají elektronická podání vyřešená. Stačí formuláře na současném webu? Bude nutný nový portál? A kdo to celé zařídí? Dobrá zpráva je, že obec nemusí všechno řešit sama.

Další termín, další povinnosti. Mezi přípravou rozpočtu, opravou chodníku a řešením veřejného osvětlení má obec zvládnout také digitalizaci. Jenže zatímco u rozbité lampy je obvykle jasné, komu zavolat, u elektronických formulářů to tak jednoduché být nemusí.

Někdo nabízí nový portál, jiný tvrdí, že stačí datová schránka. Na webu už přitom několik žádostí máte. Tak co ještě chybí?

Povinnost se nevyřeší tím, že už jsou formuláře na webu

Zákon o právu na digitální služby není novinka. Termín pro dokončení digitalizace se ale blíží a spoléhat na to, že obec má na webu několik PDF a tím má hotovo, se nemusí vyplatit.

Důležité je ověřit, které služby obec vykonává, jaké požadavky se na ně vztahují a zda mají občané k dispozici odpovídající elektronické podání. Týkat se to může například povolování kácení nebo správy místních poplatků.

Rozsah povinností závisí na konkrétní službě a působnosti obce. Část řešení zajišťuje stát prostřednictvím ohlašovatelů agend, u dalších podání je potřeba součinnost obce. Bez kontroly však úřad nemusí vědět, co už má zajištěné a co mu stále chybí.

Odkládat tuto kontrolu až na poslední chvíli znamená méně času na přípravu formulářů, jejich schválení i zveřejnění. Prvním krokem proto má být přehled o tom, co obec skutečně potřebuje vyřešit.

PDF na webu máme. Stačí to?

Záleží na konkrétní službě. Samotné zveřejnění PDF ale splnění požadavků na digitální službu nezaručuje.

Občan sice najde žádost na internetu, ale pak ji musí stáhnout, možná vytisknout, vyplnit a vyřešit její podpis i doručení. Oproti tomu elektronický formulář mu umožní podání vyplnit a odeslat online. Dostupné základní údaje se navíc po přihlášení předvyplní.

Obec kvůli tomu nemusí vyvíjet vlastní technologie. Může využít státní řešení. Potřebuje však vybrat správné formuláře, připravit je pro své podmínky a zpřístupnit je občanům.

Kdo to za obec vyřeší?

Právě s tím pomáhá Úřad na dosah od společnosti ANTEE. Začneme tím, že projdeme formuláře na obecním webu. S úřadem si potvrdíme, které stále používá, a doplníme ty, které na webu chybí. Následně ověříme možnosti jejich digitalizace a připravíme další postup.

Obec tak nemusí sama dohledávat každý formulář, zkoumat jeho zařazení ani se učit vytvářet elektronická podání ve státním systému. Potřebné kroky řešíme s ní a zajistíme přípravu formulářů.

Kam budou žádosti chodit?

Přímo do datové schránky obce. Úřad je následně zpracuje obvyklým postupem.

Občan najde formulář na obecním webu, přihlásí se prostřednictvím Identity občana a podání dokončí ve státním prostředí. Po odeslání získá osvědčení o digitálním úkonu.

Na webu mu k tomu vytvoříme přehlednou stránku Úřad na dosah. Formuláře budou uspořádané podle životních situací a doplněné o návod k přihlášení do Portálu občana.

Musí obec pořizovat nový web nebo portál?

Ne. Úřad na dosah lze zpřístupnit na stávajícím obecním webu, a to i tehdy, pokud ho nevytvořila společnost ANTEE.

Pro obec, která potřebuje zpřístupnit běžná elektronická podání, tak nemusí být prvním krokem nákup rozsáhlého portálu. Může využít existující státní infrastrukturu a doplnit svůj web o přehledné místo, kde občané najdou potřebné formuláře pohromadě.

Kolik to stojí?

Cena se skládá ze zřízení služby, přípravy formulářů a měsíčního provozu.

Konkrétní rozsah stanovíme podle potřeb obce a potvrzeného seznamu formulářů. Jde o cenu za přípravu a zavedení služby společností ANTEE.

Začněte tím, že nám pošlete svůj web

Nemusíte mít předem připravený seznam formulářů ani vědět, které povinnosti se vaší obce týkají. Pro začátek stačí název obce, adresa jejího webu a kontakt na pracovníka, se kterým můžeme vše projít.

Podíváme se, co už máte, co potřebujete doplnit a jak občanům elektronická podání zpřístupnit.

Proberme digitalizaci osobně v Olomouci!

Chystáte se na Den malých obcí 24. listopadu 2026 na Výstavišti Flora Olomouc? Zastavte se za námi. Rádi vám Úřad na dosah představíme a probereme, jak může pomoci právě vaší obci.