Potřeby aktivního voliče

Asociace moderně komunikujících samospráv (AMKOS) mapuje pravidelně takzvaný „soubor potřeb aktivního voliče“, který sleduje 25 rámcových priorit voličů, které se však nezaměřují na obvyklé konkrétní oblasti (bydlení, školství nebo doprava), ale věnují se rámcovým charakteristikám vedení obcí.

Volby jsou již za námi, ale nově zvolení zastupitelé by měli vědět co voliče zajímá. Výzkum probíhá tak, že reprezentativní skupina (35 členů) dostane k doplnění a upřesnění padesát rámcových okruhů, z nichž pak širší skupina respondentů (1733 členů) vybere top 25 priorit. Výběr těch nejdůležitějších z pětadvacítky uvádíme.

Co musí splňovat vedení obcí, abyste mu dali svou důvěru

• Minimalizuje úřední agendu
• Záleží mu na tom, aby byl občan informován
• Pravidelně a nestranně informuje o tom, co dělá
• Umí zjistit, co její občané opravdu chtějí, a chová se podle toho
• Umí zjistit a zajímá se pravidelně o to, jak se její občané momentálně cítí
• Dokáže dát prostor pro diskuzi i jinde než na zastupitelstvech
• Dává prostor různorodým skupinám obyvatel

Co je důvodem, proč by občan zvolil jiného kandidáta

• Nezajímá se o skutečné občanské potřeby nebo názor
• Cenzuruje nebo zamlčuje podstatné informace
• Nezajímá se o náladu v obci
• Neumí obhájit, proč něco nejde
• Nepomáhá zlepšovat život v obci
• Vyhýbá se konfrontaci, chová se vztahovačně
• Komunikaci vztahuje výhradně na zastupitelstva

Výzkum potvrzuje, že pro voliče je především důležitá transparentní komunikace s vedením obce a zejména aktivní řešení problémů. Boom zažívají sítě vytvořené výhradně k ověřené a přímé komunikaci obcí a úřadů s občany. Navíc využívají kanály, které občan sám preferuje.