Méně někdy znamená více
Ministr zdravotnictví Leoš Heger svého času prohlásil, že se džungle českého zdravotnictví nebojí. Džungle není zrovna bezpečné místo. V zeleném a vlhkém přítmí se často ztrácejí zoufalí trosečníci, havarovaná letadla, zapomenutá města a v Čechách dokonce miliony, nebo miliardy. Nejen v džungli jde občas o život. Proto jsme připravili v úzké spolupráci se Zdravotní pojišťovnou ministerstva vnitra České republiky produkt s hezkým jménem Karta života.
Karta života je souhrn údajů o zdravotním stavu pojištěnce, předepsaných a užívaných lécích a poskytnutých lékařských výkonech. Rozsah a forma těchto údajů je zvolena tak, aby minimálně zatěžovala všechny účastníky zbytečnou administrativou a naopak maximalizovala užitek plynoucí ze zapojení do projektu.
Cílem je poskytovat 3 základní služby
- Záchrana života – umožnit rychlý přístup k informacím pro zdravotnickou záchrannou službu v případě ohrožení života.
- Správná a bezpečná léčba – poskytnout praktickému lékaři informace, které umožní zkvalitnění zdravotní péče o pacienta.
- Výpis ze zdravotního účtu – poskytnout pojištěnci podrobný přehled výdajů na poskytovanou zdravotní péči až 3 roky zpětně.
Karta života si neklade za cíl nahradit zdravotnickou dokumentaci. Po konzultaci s odborníky a s ohledem na požadovanou jednoduchost, bezpečnost a dostupnost nabízí následující údaje:
- Kontaktní údaje na osobu blízkou*
- Kontaktní údaje na ošetřujícího lékaře*
- Souhrnná klasifikace pojištěnce z hlediska předchozí zdravotní zátěže*
- Chronická onemocnění*
- Alergie*
- Rodinná anamnéza
- Závažné operace a úrazy*
- Trvale užívané léky*
- Aktuálně užívané léky*
- Datum posledního očkování proti tetanu*
- Očkovací kalendář u dětí
- Informace o kouření
- Výška a váha
- Poznámka k aktuálnímu zdravotnímu stavu*
Přístup k těmto údajům má pojištěnec a jeho praktický lékař. V omezené míře i zdravotnická záchranná služba. Té jsou zpřístupněny pouze údaje označené *.
Jedná se o zcela novou službu, kterou v současnosti zdarma nabízí svým klientům jako jediná Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR. Od příštího roku se k projektu Karta života připojí další významná zaměstnanecká zdravotní pojišťovna – Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.
Záchrana života
Pokud se člověk dostane do situace, která bezprostředně ohrožuje jeho zdraví nebo život, obvykle není schopen poskytnout záchranářům potřebné informace o svém zdravotním stavu. Může být v šoku nebo v bezvědomí. Lékař vidí pacienta poprvé v životě, nic o něm neví, nezná ani jeho medikaci, ani alergie a přitom v takové chvíli rozhodují vteřiny.
Podle červeného symbolu nalepeného na průkazu pojištěnce (EHIC) záchranka ihned zjistí, že pacient má zřízenou Kartu života. Podle čísla průkazu, rodného čísla nebo jen jména a příjmení, může oprávněný pracovník vstoupit do databáze zdravotní pojišťovny a vyžádat si uložené údaje. Vozy záchranné služby jsou vybaveny technologiemi, které umožňují získat uvedené informace okamžitě. Lze je tak ihned efektivně využít při poskytování první pomoci přímo na místě zásahu.
Údaje pro záchrannou službu mohou pomoci zachránit život nebo alespoň zmírnit zdravotní následky v případě náhlého selhání zdraví nebo úrazu.
Správná a bezpečná léčba
Pojištěnec má možnost do Karty života zapsat důležité údaje o svém zdravotním stavu, které jsou pak kdykoliv přístupné pojištěnci a jeho praktickému lékaři v elektronické podobě. Pacient si může údaje vytisknout, případně nechat zaslat SMS zprávou na svůj mobil. Bude tak při první návštěvě nového lékaře, odborného specialisty nebo nemocnice ušetřen zoufalému vzpomínání na názvy všech užívaných léků, data závažných operací či úrazů apod. Je to výhodné nejen pro těžce nebo chronicky nemocné pojištěnce, ale pro všechny pacienty.
Souhrn informací přispívá k efektivnější léčbě. Praktický lékař má přehled o medikaci a může ověřit, zda kombinace současně užívaných léků, včetně těch, které předepsali jiní lékaři, nebo které si pacient kupuje v lékárně sám, není nebezpečná. Lékař současně kontroluje a aktualizuje záznamy, uvedené v Kartě života.
Další údaje z Karty života slouží pro přípravu preventivních programů, určených těm pojištěncům, kterým hrozí zvýšené riziko vzniku některých závažných nemocí.
Údaje na Kartě života je možné poskytnout lékařům mimo místo bydliště nebo v zahraničí. Nejjednodušším způsobem je nechat si poslat údaje z Karty života pomocí SMS do svého mobilního telefonu. V zahraničí je možné nechat si doručit anglickou verzi Karty života a ulehčit si tak komunikaci s lékařem v cizím jazyce. Stejně tak je možné, jak už jsme zmínili, si údaje z Karty života vytisknout a nosit s sebou tuto tištěnou verzi.
Výpis ze zdravotního účtu
Součástí projektu Karty života je i vybudovaný internetový přístup, který umožňuje pojištěnci získat kompletní přehled o poskytnuté zdravotní péči, vydaných lécích a zdravotních prostředcích, hrazených zdravotní pojišťovnou za poslední tři roky.
Pojištěnec tak má možnost účinně kontrolovat veškerou vykázanou péči a může pojišťovnu upozornit na případné nesrovnalosti.
Stejný přehled má k dispozici i jeho praktický lékař.
Jak to vlastně funguje
Kartu života je možné si zřídit několika způsoby
- Pojištěnec si může zřídit Kartu života sám, přímo na webových stránkách zdravotní pojišťovny. K tomu potřebuje autorizovaný přístup, který obdrží poštou nebo při osobní návštěvě pojišťovny.
- Pojištěnec může požádat o vedení Karty života svého praktického lékaře.
- Pojištěnec může vyplnit papírový formulář Karty života a odevzdat jej ve zdravotní pojišťovně.
V případě nejasností je možné obrátit se o pomoc na Infolinku pojišťovny, případně na svého praktického lékaře.
Jakmile je vytvořena Karta života, je pojištěnci zaslána samolepka, kterou si nalepí na svůj průkaz pojištěnce. Ta informuje v případě nutnosti zdravotnickou záchrannou službu o tom, že jsou k dispozici údaje Karty života.
Podrobné údaje o Kartě života lze najít na webových stránkách Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra České republiky.
Kdo má přístup k údajům Karty života?
O tom, komu budou údaje z Karty života poskytnuty, rozhoduje výhradně pojištěnec. Je pouze na něm, zda údaje poskytne pouze svému praktickému lékaři nebo v případě potřeby i zdravotnické záchranné službě.
Přístup ke Kartě života mají pouze
- Pojištěnec sám, u dětí jejich rodiče.
- Praktický lékař, na základě uděleného souhlasu.
- Omezený počet prověřených pracovníků záchranky, opět pouze na základě uděleného souhlasu.
Méně někdy znamená více
Říká se, že méně někdy znamená více. V našem případě je to „méně“ poměrně jednoduchý a funkční systém Karty života; to „více“ jsou zachráněné lidské životy a kvalitnější zdravotní péče. Bez nadsázky.