Archiv článků (VSOL 5/2014)

Nový turistický portál jihočeského města Písek s takřka 30 tisíci obyvateli a bohatou historií vsadil na nových webových stránkách na vizuální zážitek. Kritériem však byla také univerzálnost zobrazení stránek ve všech zařízeních. Jak se podařilo oba požadavky splnit? Nejen o tom hovořila Ing. Karolína Bočková, vedoucí Destinačního managementu Písecko.

CRM (Customer Relationship Management) v sektoru veřejné správy a místní samosprávy se odvíjí od koncepce CRM v komerční sféře. K občanům je přistupováno jako k zákazníkům a je s nimi veden aktivní dialog. Jsou online informováni o správě a dění kolem různých životních situací v rámci své obce, resp. kraje. Tato oboustranná komunikace umožňuje flexibilní kontakt občanů s místní samosprávou – a naopak. Jde o aktivní zapojení lidí do života obce. Je potřebné pokročit od formy e-vládnutí (e-government), kde je občan spravován o obecném dění formou nástěnky, ke skutečně aktivnímu a otevřenému dialogu typu e-participace, resp. e-demokracie.

V úterý 7. října se v prostorách Národního archivu v Praze 4 uskutečnila odborná konference CNZ s podtitulem „Ukládání elektronických dokumentů – praxe versus teorie“.

Zastoupení Evropské komise v ČR společně s Informační kanceláří Evropského parlamentu v ČR, Hospodářskou komorou ČR a CEBRE (České podnikatelské reprezentace při EU) uspořádalo 25. listopadu v prostorách Evropského domu v Praze diskusní setkání s názvem Velká koalice pro digitální pracovní místa.

Sdružení a asociace působící v oboru informačních a komunikačních technologií apelují na premiéra a členy vlády, aby koaliční kabinet začal konkrétně uskutečňovat priority, ke kterým se zavázal ve svém programovém prohlášení. Ty jsou podle signatářů zveřejněné výzvy v zájmu občanů i efektivní správy země.

Všeobecně se má za to, že když se nic neděje a procesy na úřadu nebo ve firmě fungují, jak mají, vše je v pořádku. Nicméně v jedné oblasti to úplně neplatí. Tou oblastí je tzv. „kybernetická bezpečnost“ a to je téma, které je v poslední době velice často propíráno odbornou i laickou veřejností.